เราทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเพลิดเพลินกับเกมของเรา แต่นานๆ ครั้ง ปัญหาก็ปรากฏขึ้น หากเกมของคุณหยุดค้างหรือหยุดทำงาน มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ทันที
ดูรายการด้านล่างและลองใช้แต่ละตัวเลือก สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่เกมจะทำงานได้อย่างราบรื่นมากขึ้นสำหรับคุณ
1) เริ่มเกมใหม่ และถ้าจำเป็น ให้ เริ่มใหม่ Google Play เกม
- ในพื้นที่แจ้งเตือนแถบงาน ให้คลิกขวาที่ Google Play Games บนพีซี
- คลิก ออก
- เปิด Google Play Games บนพีซี อีกครั้ง
- เปิดเกมของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับบัญชี King/Facebook ที่ถูกต้อง
2) ตรวจสอบการอัปเดต:
สำหรับเกม:
- ค้นหาชื่อเกมใน Google Play Games Store เพื่อหาเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้บริการ
- โปรดอัปเดตหากจำเป็น/ได้รับการร้องขอ โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการอัปเดต
สำหรับแอป Google Play Games:
- ในพื้นที่แจ้งเตือนแถบงาน ให้คลิกขวาที่ Google Play Games บนพีซี
- คลิก ตรวจหาการอัปเดต
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการอัปเดต
3) ติดตั้งเกมอีกครั้ง และถ้าจำเป็น Google Play บนพีซี
- ถอนการติดตั้ง Google Play Games บนพีซีผ่าน Windows “Apps & คุณสมบัติ” จากนั้นติดตั้งใหม่
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
อย่าลืมลอง ทั้งหมด จากตัวเลือกด้านบน
นอกจากนี้ โปรดทราบว่า Boosters หรือ Extra Lives ใด ๆ ที่เก็บไว้ในเกมอาจหายไประหว่างการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ ดังนั้นจึงควรลองใช้มัน ก่อนลบและติดตั้งเกมใหม่
หวังว่านี่จะช่วยคุณได้ เราหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งในเกมเร็ว ๆ นี้!