บางครั้งคุณอาจต้องส่งภาพหน้าจอหรือบันทึกความผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อให้ทีมสนับสนุนผู้เล่นตรวจสอบ ไม่ต้องกังวล นี่คือคำแนะนำบางส่วนเกี่ยวกับวิธีดำเนินการเหล่านี้อย่างง่าย ๆ โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณกำลังเล่น!
วิธีถ่ายภาพหน้าจอ:
บน iPhone:
บนอุปกรณ์ Android:
ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของคุณ:
-
- กดปุ่ม เปิด/ปิดเครื่อง และ ลดระดับเสียง พร้อมกัน
- หากไม่ได้ผล ให้กดปุ่ม เปิด/ปิด ค้างไว้สองสามวินาที จากนั้นแตะ ภาพหน้าจอ
- หากไม่ได้ผล ให้ไปที่ ไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตโทรศัพท์ เพื่อขอความช่วยเหลือ
- ที่ด้านล่างซ้าย คุณจะเห็นตัวอย่างภาพหน้าจอของคุณ ในโทรศัพท์บางรุ่น คุณจะพบการจับภาพหน้าจอที่ด้านบนของหน้าจอ
บน iPad:
- บน iPad ที่มีปุ่มโฮม: กดพร้อมกันแล้วปล่อยปุ่มบนและปุ่มโฮม
- บน iPad รุ่นอื่นๆ: กดพร้อมกันแล้วปล่อยปุ่มด้านบน (ที่ขอบขวาบนของ iPad) และปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่ง
บนพีซีที่ใช้ Windows:
- ใช้ปุ่ม 'พิมพ์หน้าจอ' (PrtSc) จะอยู่ด้านขวาบนของคีย์บอร์ดส่วนใหญ่ (หรือข้าง Space Bar ในบางอัน) มันจะคัดลอกภาพทั้งหน้าจอของคุณไปยังคลิปบอร์ด
- กด 'Ctrl + V' เพื่อวางลงในเอกสาร
วิธีบันทึกหน้าจอของคุณ:
บน iPhone:
คุณสามารถจับภาพหน้าจอและบันทึกเสียงบน iPhone ของคุณได้
-
ไปที่การตั้งค่า > ศูนย์ควบคุม แล้วแตะ ถัดจากการบันทึกหน้าจอ
-
เปิด ศูนย์ควบคุม แตะ และรอการนับถอยหลังสามวินาที
-
หากต้องการหยุดบันทึก ให้เปิดศูนย์ควบคุมแล้วแตะ หรือแตะแถบสถานะสีแดงที่ด้านบนของหน้าจอแล้วแตะ หยุด
บนอุปกรณ์ Android:
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอสองครั้ง
- แตะบันทึกหน้าจอ
- คุณอาจต้องเลื่อนไปทางขวาเพื่อค้นหา
- หากไม่มี ให้แตะแก้ไขแล้วลากบันทึกหน้าจอไปที่การตั้งค่าด่วน
- เลือกสิ่งที่คุณต้องการบันทึกแล้วแตะ เริ่ม การบันทึกจะเริ่มขึ้นหลังจากการนับถอยหลัง
- คุณสามารถเลือกได้ว่าจะบันทึกเสียงและแสดงการสัมผัสบนหน้าจอก่อนที่จะเริ่มหรือไม่
- หากต้องการหยุดบันทึก ให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอแล้วแตะการแจ้งเตือนของโปรแกรมบันทึกหน้าจอ
บน iPad:
- ไปที่การตั้งค่า > ศูนย์ควบคุม จากนั้นแตะปุ่มเพิ่มถัดจากการบันทึกหน้าจอ
- เปิดศูนย์ควบคุมบน iPhone หรือ iPad
- แตะปุ่มบันทึกสีเทา
- ออกจากศูนย์ควบคุมเพื่อบันทึกหน้าจอของคุณ
- หากต้องการหยุดบันทึก ให้เปิดศูนย์ควบคุม แล้วแตะปุ่มบันทึกสีแดง
บนพีซี Windows:
- กดแป้น Windows+Alt+R แผงบันทึกขนาดเล็กปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- คลิกปุ่มหยุดเมื่อเสร็จสิ้น
- เปิดแถบเกม การบันทึกใหม่ของคุณจะปรากฏในหน้าต่างแกลเลอรีเพื่อให้คุณเล่น