บางครั้งคุณอาจจำเป็นต้องส่งภาพหน้าจอหรือบันทึกข้อผิดพลาดทางเทคนิคให้ทีมสนับสนุนผู้เล่นตรวจสอบ ไม่ต้องกังวล นี่คือคำแนะนำในการดำเนินการเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณกำลังเล่น!
วิธีการถ่ายภาพหน้าจอ
บน iPhone:
บนอุปกรณ์ Android:
ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของคุณ:
-
- กดปุ่ม Power และ ลดเสียง พร้อมกัน
- หากไม่ได้ผล ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้สักครู่ จากนั้นแตะ ภาพหน้าจอ
- หากทั้งสองวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตโทรศัพท์ เพื่อขอความช่วยเหลือ
- ที่มุมล่างซ้าย คุณจะพบตัวอย่างภาพหน้าจอของคุณ บนโทรศัพท์บางรุ่น ที่ด้านบนของหน้าจอ คุณจะพบการจับภาพหน้าจอ
บน iPad:
- บน iPad ที่มีปุ่ม Home: กดและปล่อยปุ่มด้านบนและปุ่ม Home พร้อมกัน
- บน iPad รุ่นอื่น: กดและปล่อยปุ่มด้านบน (ที่ขอบด้านขวาบนของ iPad) และปุ่มเสียงใดปุ่มหนึ่งพร้อมกัน
บน Windows PC:
- ใช้ปุ่ม 'Print Screen' (PrtSc) คุณจะพบมันที่ด้านขวาบนของคีย์บอร์ดส่วนใหญ่ (หรือถัดจาก Space Bar บางรุ่น) มันจะคัดลอกภาพหน้าจอทั้งหมดไปยังคลิปบอร์ด
- กด 'Ctrl + V' เพื่อวางลงในเอกสาร
วิธีการบันทึกหน้าจอ
บน iPhone:
คุณสามารถจับภาพหน้าจอและบันทึกเสียงบน iPhone ของคุณ
-
ไปที่การตั้งค่า > ศูนย์ควบคุม และแตะ ถัดจากการบันทึกหน้าจอ
-
เปิด ศูนย์ควบคุม แตะ และรอการนับถอยหลังสามวินาที
-
เพื่อหยุดการบันทึก ให้เปิดศูนย์ควบคุมและแตะ . หรือแตะแถบสถานะสีแดงที่ด้านบนของหน้าจอและแตะหยุด
บนอุปกรณ์ Android:
- ปัดลงสองครั้งจากด้านบนของหน้าจอ
- แตะบันทึกหน้าจอ
- คุณอาจต้องปัดไปทางขวาเพื่อค้นหา
- หากไม่มี ให้แตะแก้ไขและลากบันทึกหน้าจอไปยังการตั้งค่าด่วนของคุณ
- เลือกสิ่งที่คุณต้องการบันทึกและแตะเริ่ม การบันทึกจะเริ่มหลังจากการนับถอยหลัง
- คุณสามารถเลือกว่าจะบันทึกเสียงและแสดงการสัมผัสบนหน้าจอก่อนเริ่มหรือไม่
- เพื่อหยุดการบันทึก ให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอและแตะแจ้งเตือนบันทึกหน้าจอ
บน iPad:
- ไปที่การตั้งค่า > ศูนย์ควบคุม จากนั้นแตะปุ่มเพิ่มถัดจากการบันทึกหน้าจอ
- เปิดศูนย์ควบคุมบน iPhone หรือ iPad ของคุณ
- แตะปุ่มบันทึกสีเทา
- ออกจากศูนย์ควบคุมเพื่อบันทึกหน้าจอของคุณ
- เพื่อหยุดการบันทึก ให้เปิดศูนย์ควบคุม จากนั้นแตะปุ่มบันทึกสีแดง
บน Windows PC:
- กด Windows key+Alt+R แผงบันทึกขนาดเล็กจะปรากฏบนหน้าจอ
- คลิกปุ่มหยุดเมื่อเสร็จสิ้น
- เปิด Game Bar การบันทึกใหม่ของคุณจะปรากฏในหน้าต่างแกลเลอรีเพื่อให้คุณเล่น