เราทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้คุณเพลิดเพลินกับเกมของเรา แต่บางครั้งอาจเกิดปัญหาขึ้น หากเกมของคุณค้างหรือหยุดทำงาน มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ทันที
ดูรายการด้านล่างและลองแต่ละตัวเลือก สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสให้เกมทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับคุณ
1) รีสตาร์ท: บังคับปิดแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมดและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดเกมของคุณและแอปอื่น ๆ ที่เปิดบนอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์
- ปิดอุปกรณ์ของคุณและรอ 10 วินาทีก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง
- เปิดเกมของคุณและให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับบัญชี King/Facebook ที่ถูกต้อง
2) ตรวจสอบการอัปเดตเกม: ตรวจสอบ App Store เพื่ออัปเดตเวอร์ชันล่าสุดของเกมของคุณ ( ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตแอปของคุณที่นี่ ) หากจำเป็น และการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
3) ตรวจสอบการอัปเดตอุปกรณ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุดของอุปกรณ์ของคุณ สิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์ แต่การทำตามขั้นตอนเหล่านี้น่าจะช่วยได้:
- แตะที่เมนู "การตั้งค่า"
- จากนั้นดันแท็บเข้าไปที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- ที่ด้านล่างของหน้าต่างถัดไป คลิกปุ่ม "เกี่ยวกับอุปกรณ์"
- ที่นี่คุณจะพบแท็บ "การอัปเดตซอฟต์แวร์"
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
4) ตรวจสอบหน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณอย่างน้อย 2 GB
การลบแอพ รูปภาพ และวิดีโอที่ไม่ได้ใช้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเกมได้ สิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ แต่ขั้นตอนเหล่านี้น่าจะช่วยได้:
- เข้าสู่เมนู "การตั้งค่า" ของคุณ
- เลื่อนไปที่ "ทั่วไป"
- แตะที่ "เกี่ยวกับ" นี่จะแสดงพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ในปัจจุบันของคุณ
5) ติดตั้งใหม่: เป็นทางเลือกสุดท้าย ให้ลองลบแล้วติดตั้งเกมใหม่ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมของคุณได้รับการสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยไปยังบัญชี King หรือ Facebook ของคุณ ก่อน ดำเนินการตามขั้นตอนนี้ .
จำไว้ว่าอย่าลืมลอง ทั้งหมด ของตัวเลือกข้างต้น
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าบูสเตอร์หรือชีวิตพิเศษที่เก็บไว้ในเกมอาจสูญหายไปในกระบวนการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองใช้มัน ก่อนที่จะลบและติดตั้งเกมใหม่
ฉันหวังว่านี่จะช่วยคุณได้ เราหวังว่าจะได้พบคุณกลับมาในเกมเร็ว ๆ นี้!