您可能会丢失道具的可见性有几个原因。
主要有两个原因：
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您与您的King或Facebook账户断开连接
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游戏已从设备中删除/重新安装
如果您已与账户断开连接，您可以尝试以下操作。
尝试重新连接到您的账户
- 如果您未连接到正确的账户，这可能是您看不到道具的原因。这种情况发生在玩家与他人共享设备时。
如果您连接到了错误的账户：
- 返回到主屏幕，点击“开始”按钮
- 点击“我的账户”。
- 选择“注销”以断开您的账户连接
- 您现在应该回到主屏幕，可以重新连接到正确的账户（请参见下文）
如果您有King账户
- 打开游戏并点击“找回我的进度/保存我的进度”
- 点击“用电子邮件登录”并提交您保存的King电子邮件地址和密码
您现在将连接到您的King账户，并再次获得您的进度、道具和金币。
如果您之前连接到Facebook
- 在您的设备上打开Facebook应用程序并登录到您自己的“正确”Facebook个人资料。
- 打开游戏并点击“找回我的进度/保存我的进度”
- 点击蓝色的Facebook按钮
- 如果这是您使用的Facebook个人资料，您现在将恢复您的进度、道具和金币
如果这两种方法都无法恢复您的道具，我们可以为您购买但尚未使用的道具提供支持和更换。请使用此页面底部的“联系我们”按钮。
如果道具是在游戏中赢得或免费获得的，我们不提供更换。
以下事件将意味着您的道具无法恢复或更换。
您开始在新设备上玩游戏
- 道具无法在设备之间转移，因此我们建议您在旧设备上尽可能多地使用道具，然后在新设备上继续游戏进度。
您删除、卸载或重新安装了游戏
- 这些步骤涉及删除保存道具数据的数据。这是不可逆的，您的物品无法恢复。在应用更新时，重要的是在App Store中使用“更新”选项，而不是删除和重新安装游戏。
您使用的是Android设备并清除了“应用数据”