您可能会丢失道具的可见性有几个原因。
主要有两个原因：
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您未连接到您的 King 或 Facebook 账户
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游戏已从设备删除/重新安装，或您正在使用新设备
您未连接到您的账户
如果您看不到您的道具，您可能登录了错误的账户。这通常发生在设备与他人共享时。请按照以下步骤重新连接到正确的账户：
步骤 1： 退出当前账户
- 返回到显示“玩”按钮的主屏幕。
- 点击“我的账户”。
- 选择“退出”以断开当前账户的连接。
步骤 2：登录到正确的账户
返回主屏幕后，使用适当的方法重新连接：
⭐ 如果您有King 账户：
- 点击“找回我的进度/保存我的进度”。
- 选择使用电子邮件登录，输入您的 King 账户电子邮件和密码。
- 您的进度、道具和金条将被恢复。
⭐ 如果您使用Facebook保存进度：
- 打开设备上的 Facebook 应用，确保您已登录到正确的 Facebook 个人资料。
- 打开游戏并点击“找回我的进度/保存我的进度”。
- 选择蓝色的 Facebook 按钮进行登录。
- 您的进度、道具和金条将会出现。
如果这两种方法都无法恢复您的道具，请联系我们，因为我们可以为您提供支持并替换任何您购买但尚未使用的道具。
如果道具是在游戏中赢得或免费获得的，我们不提供替换。
游戏已重新安装/您正在使用新设备
某些情况会导致道具无法恢复或替换：
- 切换到新设备：道具是设备特定的，无法转移。我们建议在开始在新设备上玩游戏之前使用它们。
- 游戏重新安装或删除：这将永久删除所有存储的道具。在更新时，请使用应用商店中的“更新”选项，而不是重新安装游戏。
- 清除应用数据（Android）：清除应用数据是不可逆的，将删除您的道具。