当您的账户中出现未经您支付或授权的费用时,您可能会非常担心。
这些费用可能是有效的,并且与您可能忽略的购买有关,因此,首先检查您的订单历史记录以查看费用是否与您购买的商品相符非常重要。
为了让您放心,您可以采取以下一些步骤。
请先检查您的购买历史记录
您应该已经通过电子邮件收到收据,或者您可以在交易历史记录中轻松找到购买记录。以下链接向您展示如何操作: 亚马逊客户账户支持。
如果购买仍无法识别,请向亚马逊报告
如果您被错误收费,请联系亚马逊,以便他们为您安排退款因为我们无法访问他们的支付系统 。请使用您设备上的“联系我们”选项与亚马逊支持人员取得联系,或者您也可以点击此链接: 亚马逊客户支持