我们知道，当一些玩家尝试进行购买时，交易会被中断。您可能不确定是否已收到物品或是否已付费。
此错误可能由多种原因引起：账单问题、信用卡或付款方式过期、网络连接不稳定、安全问题、帐户中的购买限制等。
在此类情况下，几乎可以肯定不会向您收取费用，但我们建议您在进行购买的平台上检查您的交易历史记录来确认：
Google Play
应用程序/iTunes Store
亚马逊应用商店
Windows App Store
如果您仍不确定是否已收到特定购买的商品，请联系我们的玩家支持团队 。附上相关交易的收据 ，他们会很乐意为您仔细检查。