如果在您的帳戶中看到未經您支付或授權的費用,可能會非常令人擔憂。
它們可能是有效的費用,與您可能忽略的購買相關,因此首先檢查您的訂單歷史記錄以查看費用是否與您購買的商品相符非常重要。
為了讓您安心,您可以採取以下一些步驟。
先檢查您的購買紀錄
您應該已透過電子郵件收到收據,或者您可以在交易記錄中輕鬆找到該購買交易。以下連結向您展示如何操作: 亞馬遜的客戶帳戶支援。
如果購買仍無法識別,請向亞馬遜報告
如果您被錯誤收費,請聯絡亞馬遜,以便他們為您安排退款因為我們無法存取他們的支付系統 。請使用您裝置上的「聯絡我們」選項與亞馬遜支援人員聯繫,或者您也可以點擊以下連結: 亞馬遜客戶支援