我們知道有些玩家在嘗試購買時,交易會被中斷。您可能不確定是否已收到物品或被收費。
此錯誤可能由多種原因引起:帳單問題、信用卡或付款方式過期、網絡連接不穩定、安全問題、帳戶購買限制等。
檢查您的交易歷史
在這種情況下,您幾乎可以肯定沒有被收費,但我們建議您通過檢查您在購買平台上的交易歷史來確認:
Google Play
App/iTunes Store
Amazon App Store
Windows Store
聯繫我們
如果您仍不確定特定購買是否已收到,請聯繫我們的玩家支持團隊。請附上交易收據,他們將樂意為您再次確認。