看到帳戶中有未經授權的扣款可能會讓人感到擔憂。
這些扣款可能是有效的,可能與您忽略的購買有關,因此首先檢查您的訂單歷史以查看扣款是否與您購買的商品相符是很重要的。
為了讓您安心,以下是您可以採取的一些步驟。
首先檢查您的購買歷史
您應該已經通過電子郵件收到收據,或者您可以輕鬆地在交易歷史中找到購買記錄。這裡有一個連結可以告訴您如何操作:Amazon 的客戶帳戶支援。
如果仍然無法識別購買,請向 Amazon 報告
如果您被錯誤扣款,請聯繫 Amazon,以便他們為您安排退款,因為我們無法訪問他們的支付系統。要聯繫 Amazon 支援人員,請點擊此連結:Amazon 客戶支援