由於遊戲內購買是由 Facebook 等第三方平台管理的,您需要在 Facebook 上提出購買爭議,以便我們審查並採取行動。請按照以下步驟提出購買爭議:
進入 Facebook 設定
在 PC/筆記型電腦上進入 Facebook 新聞動態,然後點擊頁面右上角您頭像旁的向下箭頭。
打開設定與隱私
選擇設定與隱私,然後點擊設定。
找到訂單與付款
接下來,請從帳戶設定頁面的左側選擇訂單與付款/Facebook Pay。
查看您的交易歷史並提出購買爭議
然後,您將看到您在 Facebook 上進行的所有購買交易歷史。只需點擊相關遊戲的交易,您就可以提出「爭議」。如需更多資訊,請訪問 Facebook 的幫助中心