我們知道，當一些玩家嘗試進行購買時，交易會被中斷。您可能不確定是否已收到物品或是否已付費。
此錯誤可能由多種原因引起：賬單問題、信用卡或付款方式過期、網絡連接不穩定、安全問題、帳戶中的購買限制等。
在此類情況下，幾乎可以肯定不會向您收取費用，但我們建議您在進行購買的平台上檢查您的交易歷史記錄來確認：
Google Play
應用程序/iTunes Store
亞馬遜應用商店
Windows App Store
如果您仍不確定是否已收到特定購買的商品，請聯繫我們的玩家支持團隊 。附上相關交易的收據 ，他們會很樂意為您仔細檢查。