Ini bisa sangat mengkhawatirkan jika Anda memiliki biaya di akun iTunes App Store Anda yang tidak Anda kenali.
Seringkali, ini adalah biaya yang sah yang berkaitan dengan pembelian yang mungkin Anda lupakan. Penting untuk mengetahui bagaimana iTunes dapat memerlukan waktu hingga 10 hari untuk benar-benar menerapkan biaya untuk pembelian dalam aplikasi yang Anda lakukan.
Jadi untuk menenangkan pikiran Anda, ada tiga langkah yang perlu Anda ambil.
Periksa riwayat pembelian Anda terlebih dahulu
Pertama, luangkan waktu sejenak untuk memeriksa riwayat pembelian iTunes Anda sehingga Anda dapat melihat dengan jelas pembelian mana yang berkaitan dengan biaya penagihan akhir. Pelajari cara menyelidiki biaya di akun Anda.
Jika pembelian dilakukan secara tidak sengaja atau oleh seseorang yang Anda kenal
Jika pembelian Anda dilakukan secara tidak sengaja, pelajari cara mencegah pembelian dalam aplikasi. Jika Anda mengetuk 'laporkan masalah' pada tagihan, Anda juga dapat meminta pengembalian dana dari Apple untuk pembelian Anda.
Jika masih tidak dikenali, laporkan ke Apple segera
King tidak akan pernah menerapkan biaya ke akun pemain tanpa otorisasi, dan tidak ada fitur atau pembelian tersembunyi dalam game kami. Semua pembelian dalam game harus dimulai dalam game. Sebelum pembelian diselesaikan, pembeli juga harus mengonfirmasi detail pembayaran iTunes dengan memasukkan kata sandi App Store mereka atau memberikan otorisasi Touch ID untuk mengonfirmasi pembelian.
Jika pembelian dilakukan tanpa persetujuan atau pengetahuan Anda, menggunakan metode untuk melewati keamanan akun Anda, Anda harus segera melaporkannya dengan menghubungi Apple.
iTunes akan menyelidiki ini, keamanan akun Anda, dan mengatur pengembalian dana untuk pembelian yang Anda lakukan tanpa persetujuan Anda. Kami juga sangat menyarankan Anda untuk menghubungi bank Anda dan polisi untuk melaporkan penipuan tersebut.