Per favore, dai un'occhiata alla lista qui sotto e prova ogni opzione. Questo massimizzerà le possibilità che il gioco funzioni più fluidamente per te.
Prima di intraprendere questi passaggi, assicurati che il tuo gioco sia salvato in sicurezza sul tuo account King o Facebook.
Inoltre, tieni presente che eventuali Booster o Vite extra memorizzati nel gioco potrebbero andare persi durante l'esecuzione di questi passaggi, quindi vale la pena cercare di utilizzarli, soprattutto prima di eliminare e reinstallare il gioco.
Riavvia il tuo dispositivo
Controlla gli aggiornamenti del gioco
- Apri l'App Store
- Tocca l'icona del tuo profilo in alto sullo schermo
- Scorri verso il basso per vedere gli aggiornamenti in sospeso e le note di rilascio
- Se il tuo gioco è elencato, tocca "Aggiorna".
Controlla gli aggiornamenti del dispositivo
Controlla la memoria del tuo dispositivo
Assicurati di avere almeno 2 GB di spazio libero sul tuo dispositivo.
Rimuovere eventuali app, immagini e video non utilizzati può migliorare le prestazioni del gioco. Leggi questi passaggi per controllare la memoria del tuo dispositivo.
Controlla la connessione Internet
Assicurati di avere una connessione internet stabile, poiché molti giochi richiedono una connessione attiva per funzionare correttamente. Prova a passare tra Wi-Fi e dati cellulari per vedere se questo migliora le prestazioni:
- Vai su Impostazioni > Cellulare
- Attiva o disattiva i Dati Cellulare per qualsiasi app o servizio che può utilizzare i dati cellulari.
Disattiva VPN
Potresti utilizzare una Rete Privata Virtuale (VPN). In tal caso, prova a rimuovere le sue impostazioni come passo successivo. Per rimuovere le impostazioni VPN installate da un profilo di configurazione:
App in background
È possibile che un'app in esecuzione in background influisca sulle prestazioni del gioco. Ecco come chiudere le app non rispondenti: https://support.apple.com/en-us/109359
Esegui un test di velocità
Ti dirà se la tua velocità di download e upload è sufficientemente veloce:
- Apri il tuo browser Safari
- Vai su Google.com
- Digita Test di velocità Internet nella barra di ricerca
- In cima a tutti i risultati, dovresti vedere un testo e un pulsante blu che dice "Esegui test di velocità"
- Tocca su di esso ed esegui un test
Se i risultati non sono soddisfacenti, assicurati che il tuo router Wi-Fi sia posizionato in una posizione ottimale per una migliore copertura, e riavvia il tuo router o reimposta le impostazioni di rete sul tuo iPhone per risolvere i problemi di connettività.
Reinstalla il gioco
Come ultima risorsa, prova a eliminare e poi reinstallare il gioco:
Assicurati solo che il tuo gioco sia salvato in sicurezza sul tuo account King o Facebook prima di intraprendere questo passaggio
Ricorda, assicurati di provare tutte le opzioni sopra - se nessuna di esse aiuta, contattaci e ci occuperemo noi del resto.
Non vediamo l'ora di vederti presto di nuovo nel gioco!