A volte potresti doverci inviare uno screenshot o registrare un problema tecnico per il team di Supporto Giocatori. Non preoccuparti, ecco alcune indicazioni su come eseguire queste azioni facilmente, a seconda del dispositivo da cui stai giocando!
Come fare uno screenshot
Su un iPhone:
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Su un iPhone con Face ID: Premi e rilascia contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante del volume su.
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Su un iPhone con pulsante Home: Premi e rilascia contemporaneamente i pulsanti Home e Laterale
Su un dispositivo Android:
A seconda del tuo telefono:
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- Premi contemporaneamente i pulsanti Accensione e Volume giù.
- Se non funziona, premi e tieni premuto il pulsante Accensione per alcuni secondi. Poi tocca Screenshot.
- Se nessuno di questi funziona, vai al tuo sito di supporto del produttore del telefono per assistenza.
- In basso a sinistra, troverai un'anteprima del tuo screenshot. Su alcuni telefoni, in alto sullo schermo, troverai la cattura dello Screenshot.
Su un iPad:
- Su un iPad con pulsante Home: Premi e rilascia contemporaneamente il pulsante superiore e il pulsante Home.
- Su altri modelli di iPad: Premi e rilascia contemporaneamente il pulsante superiore (sul bordo superiore destro dell'iPad) e uno dei pulsanti del volume.
Su un PC Windows:
- Usa il pulsante 'Print Screen' (PrtSc). Lo troverai sul lato superiore destro della maggior parte delle tastiere (o accanto alla Barra Spaziatrice su alcune). Copierà un'immagine dell'intero schermo negli appunti.
- Premi 'Ctrl + V' per incollarlo in un documento.
Come registrare lo schermo
Su un iPhone:
Puoi fare una cattura dello schermo e registrare l'audio sul tuo iPhone.
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Vai su Impostazioni > Centro di Controllo e tocca accanto a Registrazione Schermo.
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Apri Centro di Controllo , tocca e attendi il conto alla rovescia di tre secondi.
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Per interrompere la registrazione, apri il Centro di Controllo e tocca . In alternativa, tocca la barra di stato rossa nella parte superiore dello schermo e tocca Stop.
Su un dispositivo Android:
- Scorri verso il basso due volte dalla parte superiore dello schermo.
- Tocca Registra schermo .
- Potrebbe essere necessario scorrere verso destra per trovarlo.
- Se non è lì, tocca Modifica e trascina Registra schermo nelle tue Impostazioni rapide.
- Scegli cosa vuoi registrare e tocca Avvia. La registrazione inizia dopo il conto alla rovescia.
- Puoi scegliere se registrare l'audio e mostrare i tocchi sullo schermo prima di iniziare.
- Per interrompere la registrazione, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo e tocca la notifica del registratore dello schermo .
Su un iPad:
- Vai su Impostazioni > Centro di Controllo, quindi tocca il pulsante Aggiungi accanto a Registrazione Schermo.
- Apri il Centro di Controllo sul tuo iPhone o sul tuo iPad.
- Tocca il pulsante grigio Registra.
- Esci dal Centro di Controllo per registrare lo schermo.
- Per interrompere la registrazione, apri il Centro di Controllo, quindi tocca il pulsante rosso Registra.
Su un PC Windows:
- Premi il tasto Windows+Alt+R. Il piccolo pannello di registrazione appare sullo schermo
- Fai clic sul pulsante di stop quando hai finito
- Apri la Barra dei Giochi. La tua nuova registrazione appare ora nella finestra Galleria per essere riprodotta