Poiché gli acquisti in-game sono controllati da piattaforme di terze parti (in questo caso, Facebook), per poterli vedere e intervenire, è necessario che tu prima 'contesti' l'acquisto tramite Facebook.
Per farlo, vai al tuo feed di notizie di Facebook su un PC/portatile e clicca sulla freccia in basso accanto al tuo avatar in alto a destra della pagina.
Quindi seleziona Impostazioni & Privacy > Impostazioni.
Successivamente, seleziona Ordini & Pagamenti/Facebook Pay dal lato sinistro della pagina delle Impostazioni dell'account.
Ti verrà quindi mostrata tutta la cronologia delle transazioni degli acquisti effettuati su Facebook. Basta cliccare su quello relativo al gioco pertinente e potrai 'contestarlo'. Per ulteriori informazioni, ti preghiamo di visitare il Centro assistenza di Facebook