ブースターが見えなくなる理由はいくつかあります。
主な理由は次の2つです：
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KingアカウントまたはFacebookアカウントから切断されている
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ゲームがデバイスから削除/再インストールされた、または新しいデバイスを使用している
アカウントから切断されています
ブースターが見えない場合、間違ったアカウントにログインしている可能性があります。これは、デバイスを他の人と共有しているときによく起こります。正しいアカウントに再接続するには、次の手順に従ってください：
ステップ1: 現在のアカウントからログアウト
- 「プレイ」ボタンが表示されるメイン画面に戻ります。
- 「マイアカウント」をタップします。
- 現在のアカウントから切断するためにログアウトを選択します。
ステップ2: 正しいアカウントにログイン
メイン画面に戻ったら、適切な方法で再接続します：
⭐ Kingアカウントをお持ちの場合：
- 「進行状況を取得/保存」をタップします。
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メールでログインを選択し、Kingアカウントのメールアドレスとパスワードを入力します。
- 進行状況、ブースター、ゴールドバーが復元されます。
⭐ Facebookを使用して進行状況を保存している場合：
- デバイスでFacebookアプリを開き、正しいFacebookプロファイルにログインしていることを確認します。
- ゲームを開き、「進行状況を取得/保存」をタップします。
- 青いFacebookボタンを選択してログインします。
- 進行状況、ブースター、ゴールドバーが表示されます。
どちらの方法でもブースターが復元されない場合は、 お問い合わせください。購入したがまだ使用していないブースターについては、サポートと交換を提供できます。
ゲーム内で無料で獲得または取得したブースターについては、交換を提供していません。
ゲームが再インストールされた/新しいデバイスを使用している
ブースターが回復または交換されない状況があります：
- 新しいデバイスに切り替える: ブースターはデバイス固有であり、転送できません。新しいデバイスでゲームを始める前に使用することをお勧めします。
- ゲームの再インストールまたは削除: これにより、保存されたすべてのブースターが永久に消去されます。更新する際は、ゲームを再インストールするのではなく、アプリストアの「更新」オプションを使用してください。
- アプリデータのクリア（Android）: アプリデータのクリアは不可逆であり、ブースターを削除します。