ギフトカードを引き換えるにはどうすればいいですか？
ギフトカードを引き換えるための簡単なステップをご紹介します。問題が発生した場合に備えて、カード購入時のレシートを忘れずに保管してください。
デジタルカード
1. ギフトカードはメールで届きます
2. メールを開いてカードのコードとPINを確認します
3. redeem.king.comにアクセスします
4. アカウントにサインインまたは新しいアカウントを作成します
5. サイトでコードとPINを入力します
6. ゴールドバーを追加したいゲームを選択します
7. ゲームに移動して楽しんでください！
物理カード：
1. redeem.king.comにアクセスします
2. アカウントにサインインまたは新しいアカウントを作成します
3. PINを削ってカードのコードをサイトで入力します
4. ゴールドバーを追加したいゲームを選択します
5. ゲームに移動して楽しんでください！
アイテムはアカウントに追加されます。それだけ簡単です！
よくある質問
「ギフトカード番号とPINコードはどこで見つけられますか？」
デジタルカード：承認された小売業者からデジタルCandy Crushギフトカードを購入したら、受信トレイを確認してください。カード番号とPINコードが記載されたメールが届きます。
物理カード：カードの裏面にカード番号とPINコードが記載されています。
「コードまたはPINが間違っているというエラーメッセージが表示されました」
この場合、入力ミスがないか確認してください。ギフトカード番号には数字のみが含まれることを覚えておいてください。
また、正しいコードを入力したか確認してください。すでにコードを引き換えた場合、再度使用することはできません。
「報酬が見つかりません！」
インベントリを確認してください。報酬は直接追加されます。
もし追加されていない場合は、以下を確認してください：
- ギフトカードを引き換えた際にアカウントに接続されていたか。
- 報酬を追加したいゲーム（Candy Crush SagaまたはCandy Crush Soda Saga）を選択したか。
「どのゲームでカードを引き換えられますか？」
Candy Crush SagaまたはCandy Crush Soda Sagaでカードを引き換えることができます。ゲームを選択すると、バンドルが追加されます。報酬を分割することはできません。
「ギフトカードごとに48時間の無制限ライフを常に受け取れますか？」
現在、このボーナスは当社の裁量で提供しており、ギフトカードの有料価値の一部ではありません。