ギフトカードを引き換えるにはどうすればいいですか?
ギフトカードを引き換えるための簡単なステップをご紹介します。問題が発生した場合に備えて、カード購入時のレシートを忘れずに保管してください。
デジタルカード
1. ギフトカードはメールで受け取ります
2. メールを開いてカードのコードとPINを確認します
3. store.king.comにアクセスします
4. アカウントにサインインまたは新しいアカウントを作成します
5. サイトでコードとPINを入力します
6. ゴールドバーを追加したいゲームを選択します
7. ゲームに移動して楽しんでください!
物理カード:
1. store.king.comにアクセスします
2. アカウントにサインインまたは新しいアカウントを作成します
3. PINを削って表示し、サイトでカードのコードを入力します
4. ゴールドバーを追加したいゲームを選択します
5. ゲームに移動して楽しんでください!
アイテムがアカウントに追加されているのがわかります。それだけ簡単です!
よくある質問
「ギフトカード番号とPINコードはどこで見つけられますか?」
デジタルカード:承認された小売業者からデジタルCandy Crushギフトカードを購入したら、受信トレイを確認してください。カード番号とPINコードが記載されたメールが届きます。
物理カード:カードの裏面にカード番号とPINコードが記載されています。
「コードおよび/またはPINが間違っているというエラーメッセージが表示されました」
この場合、タイプミスの可能性を確認してください。ギフトカード番号には数字のみが含まれることを覚えておいてください。
また、正しいコードを入力したか確認してください。すでにコードを引き換えた場合、再度使用することはできません。
「報酬が見つかりません!」
インベントリを確認してください。報酬は直接追加されます。
もしそうでない場合は、以下を確認してください:
- ギフトカードを引き換えたときにアカウントに接続されていたか。
- 報酬を追加したいゲーム(Candy Crush SagaまたはCandy Crush Soda Saga)を選択したか。
「どのゲームでカードを引き換えられますか?」
Candy Crush SagaまたはCandy Crush Soda Sagaでカードを引き換えることができます。ゲームを選択すると、バンドルが追加されます。報酬を分割することはできません。
「ギフトカードごとに48時間の無制限ライフを常に受け取れますか?」
現在、このボーナスは当社の裁量で提供しており、ギフトカードの支払額には含まれていません。