自分が支払っていない、または承認していない請求がアカウントに表示されているのを見ると、非常に不安になります。
これらは有効な請求であり、見落としていた購入に関連している可能性があります。そのため、まず注文履歴をチェックして、請求が購入した商品と一致しているかどうかを確認することが重要です。
心を落ち着かせるために、実行できる手順をいくつか紹介します。
まず購入履歴を確認してください
領収書はメールで受け取っているはずですが、取引履歴で購入履歴を簡単に見つけることができます。方法を示すリンクは次のとおりです: Amazon のカスタマー アカウント サポート。
それでも購入が認識されない場合は、Amazon に報告してください
誤って請求された場合は、Amazon に連絡して返金の手配を依頼してください。 弊社は Amazon の支払いシステムにアクセスできないためです 。デバイスの [お問い合わせ] オプションを使用して Amazon サポート スタッフに連絡するか、次のリンクをたどることもできます: Amazon カスタマー サポート