一般購入について

購入しようとしましたが、購入が成功したか、請求されたかわかりません。

一部のプレイヤーが購入しようとすると、トランザクションが中断されることがわかっています。商品を受け取ったのか、それとも代金が請求されたのかがわからない場合があります。

このエラーは、請求の問題、クレジットカードまたは支払い方法の期限切れ、ネットワーク接続の不安定、セキュリティの問題、アカウントの購入制限など、いくつかの原因によって発生する可能性があります

このような場合、ほぼ確実に料金は請求されませんが、購入したプラットフォームで取引履歴を確認して確認することをお勧めします。

特定の購入が受け取られたかどうかがまだ不明な場合は、 プレイヤーサポートチームまでお問い合わせください。問題の取引の領収書を同封していただければ、喜んで再確認させていただきます。