부스터가 보이지 않는 데는 몇 가지 이유가 있습니다.
제일 주요한 두 가지 이유:
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King 또는 Facebook 계정과의 연결이 끊긴 경우
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기기에서 게임이 삭제/재설치된 경우
계정 연결이 해제된 경우 가능한 조치는 다음과 같습니다.
계정을 다시 연결해 봅니다.
- 올바른 계정에 연결되지 않았다면 이 이유 때문에 부스터가 표시되지 않을 수 있습니다. 이는 플레이어가 다른 사람과 기기를 공유할 때 발생합니다.
잘못된 계정에 연결됐다면:
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'플레이' 버튼이 있는 주 화면으로 돌아갑니다
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톱니바퀴 아이콘을 눌러 설정 메뉴를 엽니다
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'로그아웃'을 선택해 계정 연결을 끊습니다
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이제 주 화면으로 돌아와 올바른 계정에 다시 연결할 수 있습니다(방법은 아래 참조).
King 계정이 있다면
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톱니바퀴 아이콘을 눌러 주황색 King 계정 로그인 버튼을 누릅니다
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저장한 King 이메일 주소와 비밀번호를 제출합니다
이제 King 계정과 진행 상황, 부스터, 골드바에 다시 연결됩니다.
Facebook에 연결했었다면
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기기에서 Facebook 애플리케이션을 열고 '올바른' Facebook 프로필에 로그인합니다.
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게임을 열고 파란색 Facebook '연결' 버튼을 눌러 게임을 활성화된 Facebook 프로필에 다시 연결합니다
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이 Facebook 프로필을 사용했다면 이제 진행 상황, 부스터, 골드바를 복구할 수 있습니다
이 두 가지 방법으로도 부스터를 복구할 수 없는 경우, 구매했지만 아직 사용하지 않은 부스터를 지원 및 교체해 드립니다. 이 페이지 하단의 '문의하기' 버튼을 이용해 주세요.
게임에서 무료로 얻은 부스터의 경우는 대체품을 제공하지 않습니다
다음과 같은 경우에는 부스터를 복구하거나 교체할 수 없습니다
새 기기에서 게임을 시작한 경우
- 부스터는 다른 기기로 전송할 수 없으므로, 이전 기기에서 최대한 많은 부스터를 사용한 후 새 기기에서 게임 진행 상황을 이어가는 것이 좋습니다.
게임을 삭제, 제거 또는 재설치한 경우
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이 경우 부스터가 저장된 데이터가 삭제됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없으며 아이템은 복구할 수 없습니다. 업데이트를 적용할 때는 게임을 삭제했다가 다시 설치하지 말고 App Store에서 '업데이트' 옵션을 사용하는 것이 중요합니다.
Android 기기를 사용하며 '앱 데이터'를 지운 경우
- 이는 되돌릴 수 없으므로 아이템을 복구할 수 없습니다.