일반 기술 및 연결 문제

내 게임이 왜 충돌/정지되나요? (아마존)

저희는 귀하가 게임을 즐길 수 있도록 최선을 다하고 있지만 때때로 문제가 발생합니다. 게임이 계속 멈추거나 충돌하는 경우 문제를 즉시 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

아래 목록을 살펴보고 각 옵션을 시도해 보십시오. 이렇게 하면 게임이 더 원활하게 실행될 가능성이 극대화됩니다.

1) 다시 시작: 모든 앱을 닫고 기기를 다시 시작합니다. 장치를 다시 시작하는 방법

2) 게임 업데이트 확인: Amazon Appstore에서 장치 및 앱에 대한 업데이트를 확인합니다. .

3) 캐시 지우기 : 다음 단계에 따라 캐시를 자주 지우는 것이 좋습니다.

4) 장치의 메모리를 확인하십시오. 기기에 최소 2GB의 여유 공간이 있는지 확인하십시오.
사용하지 않는 앱, 사진 및 비디오를 제거하면 게임 성능을 향상시킬 수 있습니다. 기기마다 다를 수 있지만 다음 단계가 도움이 됩니다.

5) 재설치: 최후의 수단으로 게임을 삭제한 후 다시 설치해 보세요. 이 단계를 수행하기 전에 게임이 King 또는 Facebook 계정에 안전하게 백업되었는지 확인하십시오. .

기억하십시오. 모두 위 옵션 중.

또한 이 단계를 수행하는 과정에서 게임에 저장된 모든 부스터 또는 여분의 Live가 손실될 수 있으므로 이를 사용해 볼 가치가 있습니다. 게임을 삭제하고 다시 설치하기 전에

도움이 되었기를 바랍니다. 곧 게임에서 다시 뵙기를 기대합니다!