게임 내 구매는 제3자 플랫폼(이 경우 Facebook)에 의해 제어되므로 당사가 이를 확인하고 조치를 취할 수 있도록 하려면 먼저 Facebook을 통한 구매에 대해 '이의를 제기'해야 합니다.
이렇게 하려면 PC/노트북에서 Facebook 뉴스 피드로 이동하고 페이지 오른쪽 상단에 있는 아바타 옆의 아래쪽 화살표를 클릭합니다.
그런 다음 설정 & 개인 정보 보호 > 설정.
다음으로 Orders & 계정 설정 페이지 왼쪽의 결제/Facebook Pay.
그러면 Facebook에서 구매한 모든 거래 내역이 표시됩니다. 해당 게임을 클릭하기만 하면 '이의 제기'할 수 있습니다. 자세한 내용은 Facebook 도움말
를 방문하십시오 .