Als u geen verbinding kunt maken met de App Store, kan dit een probleem buiten King zijn, maar er zijn enkele stappen die we u aanraden te proberen.
Controleer eerst uw verbinding door een browser te gebruiken om er zeker van te zijn dat pagina's worden geladen. Controleer of er problemen zijn met uw internetprovider of WiFi.
Controleer vervolgens de Apple Systeemstatuspagina om te zien of er serviceonderbrekingen zijn.
Update indien nodig uw account door uw Apple ID-wachtwoord opnieuw in te stellen. Ga naar Instellingen > Uw account > iTunes en App Store, tik vervolgens op uw Apple ID, log uit en log vervolgens opnieuw in.
Zorg ervoor dat uw apparaat up-to-date is en update de software indien nodig.
Controleer de datum en tijd op uw apparaat , aangezien u problemen zult ondervinden als deze niet correct zijn ingesteld.
Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u deze stappen en meer gedetailleerde geavanceerde stappen vinden hier op de Apple-site.