Vi gjør alt vi kan for å sikre at du liker spillene våre, men en gang i blant dukker det opp problemer. Hvis spillet ditt fortsetter å fryse eller krasje, er det noen ting du kan gjøre som kan løse problemet umiddelbart.
Ta en titt på listen nedenfor og prøv hvert alternativ. Dette vil maksimere sjansene for at spillet går jevnere for deg
-
Følg Windows feilsøkingstrinn
-
Installer på nytt: Som en siste utvei kan du prøve å slette og deretter installere spillet på nytt. Bare sørg for at spillet ditt er trygt sikkerhetskopiert til King- eller Facebook-kontoen din før tar dette trinnet . Slik reinstallerer du spillet:
-
Velg Start og se etter appen eller programmet i listen som vises.
2. Trykk og hold (eller høyreklikk) på app, og velg deretter Avinstaller.
3. I Microsoft Store velger du Se mer > Mitt bibliotek. Velg appen, og velg deretter Installer
Husk, sørg for å prøve alle av alternativene ovenfor.
Vær også oppmerksom på at eventuelle booster eller ekstra liv som er lagret i spillet kan gå tapt i prosessen med å utføre disse trinnene, så det er verdt å prøve å bruke dem opp før du sletter og installerer spillet på nytt.
Vi håper dette hjelper deg, og ser frem til å se deg tilbake i spillet snart!