Vi gjør alt vi kan for å sikre at du liker spillene våre, men en gang i blant dukker det opp problemer. Hvis spillet ditt fortsetter å fryse eller krasje, er det noen ting du kan gjøre som kan løse problemet umiddelbart.
Ta en titt på listen nedenfor og prøv hvert alternativ. Dette vil maksimere sjansene for at spillet går jevnere for deg.
1) Start spillet på nytt , og om nødvendig start på nytt Google Play Spill
- Høyreklikk på Google Play Spill på PC-en i oppgavelinjens systemstatus.
- Klikk Avslutt .
- Åpne Google Play Spill på nytt på PC .
- Åpne spillet og sørg for at du er koblet til din riktige King/Facebook-konto
2) Se etter oppdateringer:
For spillet:
- Søk etter spillets navn i Google Play Spillbutikk for den nyeste versjonen som er tilgjengelig
- Oppdater om nødvendig/forespørsel, følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen.
For Google Play Spill-appen:
- Høyreklikk på Google Play Spill på PC-en i oppgavelinjens systemstatus.
- Klikk Se etter oppdateringer .
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen.
3) Installer spillet på nytt, og, om nødvendig, Google Play på PC
- Avinstaller Google Play Spill på PC via Windows "Apper & funksjoner," og installer den på nytt.
- Start datamaskinen på nytt.
Husk, sørg for å prøve alle av alternativene ovenfor.
Vær også oppmerksom på at eventuelle booster eller Extra Lives som er lagret i spillet kan gå tapt i prosessen med å utføre disse trinnene, så det er verdt å prøve å bruke dem opp før du sletter og installerer spillet på nytt.
Jeg håper dette hjelper deg. Vi ser frem til å se deg tilbake i spillet snart!