Vi gjør alt vi kan for å sikre at du liker spillene våre, men en gang i blant dukker det opp problemer. Hvis spillet ditt fortsetter å fryse eller krasje, er det noen ting du kan gjøre som kan løse problemet umiddelbart.
Ta en titt på listen nedenfor og prøv hvert alternativ. Dette vil maksimere sjansene for at spillet går jevnere for deg.
1) Start på nytt: Lukk alle apper og start enheten på nytt. Her er hvordan du starter enheten på nytt
2) Se etter spilloppdateringer: Se etter oppdateringer for enheten og appene dine i Amazon Appstore .
3) Tøm buffer : Vi anbefaler at du tømmer bufferen ofte ved å følge disse trinnene:
- Meny
- Velg innstillinger
- Slett alle informasjonskapseldata.
4) Sjekk enhetens minne. Vennligst e sørg for at du har minimum 2 GB ledig plass på enheten din.
Fjerning av ubrukte apper, bilder og videoer kan forbedre spillytelsen. Dette kan variere mellom enheter, men disse trinnene bør hjelpe:
- Gå inn på "innstillinger"-menyen
- Rull til "Generelt"
- Trykk på "Om". Dette vil vise din nåværende tilgjengelige lagringsplass
5) Installer på nytt: Som en siste utvei kan du prøve å slette og deretter installere spillet på nytt. Bare sørg for at spillet ditt er trygt sikkerhetskopiert til King- eller Facebook-kontoen din før tar dette trinnet .
Husk, sørg for å prøve alle av alternativene ovenfor.
Vær også oppmerksom på at eventuelle booster eller ekstra liv som er lagret i spillet kan gå tapt i prosessen med å utføre disse trinnene, så det er verdt å prøve å bruke dem opp før du sletter og installerer spillet på nytt.
Jeg håper dette hjelper deg. Vi ser frem til å se deg tilbake i spillet snart!