Może być bardzo niepokojące, gdy widzisz na swoim koncie opłaty, których nie dokonałeś lub nie autoryzowałeś.
Możliwe, że są to opłaty naliczone prawidłowo i odnoszą się do zakupów, które mogłeś przeoczyć, dlatego ważne jest, aby najpierw sprawdzić historię zamówień i upewnić się, czy opłaty odpowiadają zakupionym przedmiotom.
Aby uspokoić Twój umysł, przedstawiamy kilka kroków, które możesz podjąć.
Najpierw sprawdź historię zakupów
Powinieneś otrzymać paragon e-mailem lub możesz łatwo znaleźć zakup w historii transakcji. Oto link, który pokaże Ci jak to zrobić: Obsługa konta klienta Amazon.
Jeśli zakup nadal nie jest rozpoznawany, zgłoś to do Amazon
W przypadku, gdy zostałeś obciążony niesłusznie, skontaktuj się z Amazon, aby mogli zorganizować dla Ciebie zwrot pieniędzy ponieważ nie mamy dostępu do ich systemów płatności . Użyj opcji Skontaktuj się z nami na swoim urządzeniu, aby skontaktować się z personelem pomocy technicznej Amazon, lub możesz również skorzystać z tego łącza: obsługa klientaAmazon