Facem tot ce putem pentru a vă asigura că vă bucurați de jocurile noastre, dar din când în când apar probleme. Dacă jocul tău continuă să se blocheze sau să se prăbușească, există câteva lucruri pe care le poți face care pot rezolva problema imediat.
Aruncă o privire la lista de mai jos și încearcă fiecare opțiune. Acest lucru va maximiza șansele ca jocul să funcționeze mai ok pentru tine.
1) Reporniți jocul și, dacă este necesar, reporniți Jocuri Google Play
- În zona de notificare din bara de activități, faceți clic dreapta pe Jocuri Google Play pe computer.
- Faceți clic pe ieșire .
- Redeschideți Jocuri Google Play pe computer .
- Deschideți jocul și asigurați-vă că sunteți conectat la contul corect King/Facebook
2) Verificați actualizările:
Pentru joc:
- Căutați numele jocului în Magazinul de jocuri Google Play pentru cea mai recentă versiune disponibilă
- Actualizați dacă este necesar/solicitat, urmând instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea.
Pentru aplicația Jocuri Google Play:
- În zona de notificare din bara de activități, faceți clic dreapta pe Jocuri Google Play pe computer.
- Faceți clic pe Căutați actualizări .
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea.
3) Reinstalați jocul și, dacă este necesar, Google Play pe PC
- Dezinstalați Jocuri Google Play pe computer prin „Aplicații & caracteristici”, apoi reinstalați-l.
- Reporniți computerul.
Nu uitați, asigurați-vă că încercați toate dintre opțiunile de mai sus.
De asemenea, rețineți că orice intensificator sau Extra Lives stocat în joc se poate pierde în procesul de efectuare a acestor pași, așa că merită să încercați să le utilizați înainte de a șterge și a reinstala jocul.
Sper că acest lucru vă va ajuta. Așteptăm cu nerăbdare să te revedem în joc în curând!