Om du inte har installerat om spelet, men inte ser några boosters på ditt konto, misströsta inte, det är möjligt att de inte är helt förlorade!
Spelar från en annan (eller ny) enhet
Om du spelar från en annan enhet rekommenderar vi att du använder alla dina boosters på din första enhet innan du byter till den nya, eftersom boosters inte kan överföras mellan enheter.
Spelar på endast en enhet
Om du spelar på samma enhet som alltid rekommenderar vi att du går igenom följande felsökning för att få tillbaka dina boosters:
- Återgå till huvudskärmen där 'Spela'-knappen visas och tryck på "Mitt konto".
-
Logga ut från det nuvarande kontot.
King-konto
⭐ Om du har ett King-konto:
- Tryck på "Återställ min framsteg/Spara min framsteg."
- Logga in med din e-postadress och lösenord för att få tillbaka dina boosters.
Ansluta till Facebook
⭐ Om du använder Facebook för att spara framsteg:
- Öppna Facebook-appen på din enhet och se till att du är inloggad på din korrekta Facebook-profil (detta är ett mycket viktigt steg!)
- Öppna spelet och tryck på "Återställ min framsteg/Spara min framsteg."
- Välj den blå Facebook-knappen för att logga in
Om detta inte har hjälpt är det möjligt att det finns ett tillfälligt problem som påverkar våra spel, för vilket vi kommer att lägga upp uppdateringar i Hjälpcentret. Om du inte ser ett specifikt meddelande, håll ut – allt bör snart vara tillbaka till det normala!