Hur löser jag in mitt presentkort?
Här följer några enkla steg för att lösa in ditt presentkort. Glöm inte att spara ditt kvitto på kortets köp om du skulle stöta på några problem.
Digitalkort
1. Du får ditt presentkort via e-post
2. Öppna e-postmeddelandet för att se ditt korts kod och PIN-kod
3. Gå till store.king.com
4. Logga in på ditt konto eller skapa ett nytt konto
5. Ange koden och PIN-koden på webbplatsen
6. välj det spel du vill lägga till guldtackorna till
7. Gå till spelet och njut!
Fysiska kort:
1. Gå till store.king.com
2. Logga in med ditt konto eller skapa ett nytt konto
3. Skrapa för att avslöja PIN-koden och ange kortets kod på webbplatsen
4. välj det spel du vill lägga till guldtackorna till
5. Gå till spelet och njut!
Du kommer att hitta dina föremål som lagts till på ditt konto. Så enkelt är det!
vanliga frågor
"Var hittar jag mitt presentkortsnummer och min PIN-kod?"
Digitalt kort: När du har köpt ditt digitala Candy Crush-presentkort från en godkänd återförsäljare, kontrollera din inkorg. Du kommer att få ett e-postmeddelande med ditt kortnummer och PIN-kod.
Fysiskt kort: Du hittar ditt kortnummer och PIN-kod på baksidan av kortet.
"Jag fick ett felmeddelande som säger att koden och/eller PIN-koden är fel"
Om detta händer, kontrollera eventuella stavfel. Tänk på att ditt presentkortsnummer endast innehåller siffror.
Kontrollera också att du skrev rätt kod. Om du redan har löst in koden tidigare kommer den inte att fungera.
"Jag kan inte hitta mina belöningar!"
Kontrollera ditt lager – belöningar läggs till direkt till det.
Om de inte är det, se till att:
- Du var ansluten till ditt konto när du löste in presentkortet.
- Du valde det spel (antingen Candy Crush Saga eller Candy Crush Soda Saga) som du ville ha belöningarna till.
"I vilka spel kan jag lösa in mitt kort?"
Du kan lösa in ditt kort i Candy Crush Saga eller Candy Crush Soda Saga. När du väl har valt ett spel kommer paketet att läggas till det. Det går inte att dela upp belöningarna.
"Kommer jag alltid att få 48 timmars obegränsade liv med varje presentkort?"
Vi erbjuder för närvarande denna bonus efter eget gottfinnande, så den är inte en del av det betalda värdet på ditt presentkort.