โปรดดูรายการด้านล่างและลองใช้แต่ละตัวเลือก ซึ่งจะเพิ่มโอกาสให้เกมทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับคุณ
ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมของคุณได้รับการสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยไปยังบัญชี King หรือ Facebook ของคุณ.
นอกจากนี้ โปรดทราบว่า Booster หรือชีวิตพิเศษที่เก็บไว้ในเกมอาจสูญหายระหว่างการดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ ดังนั้นควรพยายามใช้ให้หมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่จะลบและติดตั้งเกมใหม่
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบการอัปเดตเกม
- เปิด App Store
- แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
- เลื่อนลงเพื่อดูการอัปเดตที่รอดำเนินการและหมายเหตุการเผยแพร่
- หากเกมของคุณอยู่ในรายการ ให้แตะ "อัปเดต"
ตรวจสอบการอัปเดตอุปกรณ์
ตรวจสอบหน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณ
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 2 GB บนอุปกรณ์ของคุณ
การลบแอป รูปภาพ และวิดีโอที่ไม่ได้ใช้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเกมได้ โปรดอ่านขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบหน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร เนื่องจากเกมหลายเกมต้องการการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ลองสลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อดูว่าช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพหรือไม่:
- ไปที่การตั้งค่า > เซลลูลาร์
- เปิดหรือปิดข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับแอปหรือบริการใดๆ ที่สามารถใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ได้
ปิด VPN
คุณอาจกำลังใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ในกรณีนั้น ให้ลองลบการตั้งค่าของมันเป็นขั้นตอนถัดไป เพื่อลบการตั้งค่า VPN ที่ติดตั้งโดยโปรไฟล์การกำหนดค่า:
แอปพื้นหลัง
เป็นไปได้ว่าแอปที่ทำงานในพื้นหลังส่งผลต่อประสิทธิภาพของเกม นี่คือวิธีปิดแอปที่ไม่ตอบสนอง: https://support.apple.com/en-us/109359
ทดสอบความเร็ว
มันจะบอกคุณว่าความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดของคุณเร็วพอหรือไม่:
- เปิดเบราว์เซอร์ Safari ของคุณ
- ไปที่ Google.com
- พิมพ์การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตในแถบค้นหา
- ที่ด้านบนของผลลัพธ์ทั้งหมด คุณควรเห็นข้อความและปุ่มสีน้ำเงินที่อ่านว่า "เรียกใช้การทดสอบความเร็ว"
- แตะที่มันและเรียกใช้การทดสอบ
หากผลลัพธ์ไม่เป็นที่น่าพอใจ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณวางอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดเพื่อการครอบคลุมที่ดีขึ้น และรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณหรือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
ติดตั้งเกมใหม่
เป็นทางเลือกสุดท้าย ลองลบแล้วติดตั้งเกมใหม่:
เพียงให้แน่ใจว่าเกมของคุณได้รับการสำรองข้อมูลอย่างปลอดภัยไปยังบัญชี King หรือ Facebook ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้
จำไว้ว่าต้องลองใช้ตัวเลือกทั้งหมดข้างต้น หากไม่มีตัวเลือกใดช่วยได้ โปรดติดต่อเราและเราจะดำเนินการต่อจากที่นั่น
เราหวังว่าจะได้พบคุณกลับมาในเกมเร็วๆ นี้!