มันอาจจะน่ากังวลมากหากคุณมีการเรียกเก็บเงินในบัญชี iTunes App Store ของคุณที่คุณไม่คุ้นเคย
บ่อยครั้งที่สิ่งเหล่านี้เป็นการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องซึ่งเกี่ยวข้องกับการซื้อที่คุณอาจลืมไปแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่า iTunes อาจใช้เวลาถึง 10 วันในการเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอปที่คุณทำ
ดังนั้นเพื่อให้คุณสบายใจ มีสามขั้นตอนที่คุณต้องทำ
ตรวจสอบประวัติการซื้อของคุณก่อน
ก่อนอื่น ใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบประวัติการซื้อ iTunes ของคุณเพื่อให้คุณเห็นได้ชัดเจนว่าการเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้ายเกี่ยวข้องกับการซื้อใด เรียนรู้วิธีตรวจสอบการเรียกเก็บเงินในบัญชีของคุณ
หากการซื้อเป็นอุบัติเหตุหรือโดยคนที่คุณรู้จัก
หากการซื้อของคุณเกิดขึ้นโดยบังเอิญ เรียนรู้ วิธีป้องกันการซื้อในแอป หากคุณแตะ 'รายงานปัญหา' ในใบเรียกเก็บเงิน คุณยังสามารถขอคืนเงินจาก Apple สำหรับการซื้อของคุณได้
หากยังไม่รู้จัก ให้รายงานไปยัง Apple ทันที
King จะไม่เรียกเก็บเงินจากบัญชีของผู้เล่นโดยไม่ได้รับอนุญาต และไม่มีฟีเจอร์หรือการซื้อที่ซ่อนอยู่ในเกมของเรา การซื้อในเกมทั้งหมดต้องเริ่มต้นในเกม ก่อนที่จะทำการซื้อ ผู้ซื้อจะต้อง ยืนยันรายละเอียดการชำระเงินของ iTunes โดยการส่งรหัสผ่าน App Store หรือให้การอนุญาต Touch ID เพื่อยืนยันการซื้อ
หากการซื้อเกิดขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอมหรือความรู้ของคุณ โดยใช้วิธีการเพื่อหลีกเลี่ยงความปลอดภัยของบัญชีของคุณ คุณต้องรายงานเรื่องนี้ทันทีโดย ติดต่อ Apple
iTunes จะตรวจสอบเรื่องนี้ ความปลอดภัยของบัญชีของคุณ และจัดการคืนเงินสำหรับการซื้อที่คุณทำโดยไม่ได้รับความยินยอมของคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อธนาคารและตำรวจเพื่อรายงานการฉ้อโกง