เนื่องจากการซื้อในเกมถูกจัดการโดยแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเช่น Facebook คุณจะต้องโต้แย้งการซื้อบน Facebook เพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อโต้แย้งการซื้อ:
เข้าถึงการตั้งค่า Facebook
ไปที่ ฟีดข่าว Facebook บนพีซี/แล็ปท็อปของคุณและคลิกที่ ลูกศรลงข้างอวาตาร์ของคุณ ที่มุมขวาบนของหน้า
เปิดการตั้งค่า & ความเป็นส่วนตัว
เลือก การตั้งค่า & ความเป็นส่วนตัว และคลิกที่ การตั้งค่า
ค้นหา คำสั่งซื้อ & การชำระเงิน
จากนั้นโปรดเลือก คำสั่งซื้อ & การชำระเงิน/ Facebook Pay จากด้านซ้ายของหน้าการตั้งค่าบัญชี
ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมของคุณและโต้แย้งการซื้อ
คุณจะเห็นประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดของการซื้อที่คุณทำบน Facebook เพียงคลิกที่รายการที่เกี่ยวข้องกับเกมที่คุณต้องการโต้แย้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรด เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook