Oyun içi satın alımlar Facebook gibi üçüncü taraf platformlar tarafından yönetildiği için, satın alımı incelememiz ve harekete geçmemiz için Facebook'ta itiraz etmeniz gerekecek. Bir satın alıma itiraz etmek için şu adımları izleyin:
Facebook ayarlarına erişin
Bir PC/Laptop'ta Facebook haber akışınıza gidin ve sayfanın sağ üst köşesindeki avatarınızın yanındaki aşağı ok simgesine tıklayın.
Ayarlar ve Gizlilik'i Açın
Ayarlar ve Gizlilik seçeneğini seçin ve Ayarlar üzerine tıklayın.
Siparişler ve Ödemeler'i Bulun
Sonra, Hesap Ayarları sayfasının sol tarafındaki Siparişler ve Ödemeler/Facebook Pay seçeneğini seçin.
İşlem Geçmişinizi İnceleyin ve Satın Alıma İtiraz Edin
Facebook'ta yaptığınız tüm satın alımların işlem geçmişi size gösterilecektir. İlgili oyun için olanı tıklayın ve 'itiraz' edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen Facebook Yardım Merkezi'ni ziyaret edin