Chúng tôi làm mọi thứ có thể để đảm bảo bạn thích thú với các trò chơi của chúng tôi, nhưng thỉnh thoảng, các sự cố lại xuất hiện. Nếu trò chơi của bạn liên tục bị đóng băng hoặc gặp sự cố, bạn có thể làm một số việc để giải quyết vấn đề ngay lập tức.
Vui lòng xem danh sách bên dưới và thử từng tùy chọn. Điều này sẽ tối đa hóa cơ hội để trò chơi chạy trơn tru hơn cho bạn
-
Thực hiện theo Các bước khắc phục sự cố Windows
-
Cài đặt lại: Phương án cuối cùng là thử xóa rồi cài đặt lại trò chơi. Chỉ cần đảm bảo trò chơi của bạn được sao lưu an toàn vào tài khoản King hoặc Facebook trước khi thực hiện bước này . Để cài đặt lại trò chơi của bạn:
-
Chọn Bắt đầu và tìm ứng dụng hoặc chương trình trong danh sách hiển thị.
2. Nhấn và giữ (hoặc nhấp chuột phải) vào ứng dụng, sau đó chọn Gỡ cài đặt.
3. Trong Microsoft Store, chọn Xem thêm Thư viện của tôi. Chọn ứng dụng rồi chọn Cài đặt
Nhớ nhé, nhất định phải cố gắng hết của các tùy chọn trên.
Ngoài ra, xin lưu ý rằng bất kỳ Boosters hoặc Live bổ sung nào được lưu trữ trong trò chơi có thể bị mất trong quá trình thực hiện các bước này, vì vậy, bạn nên cố gắng sử dụng hết chúng trước khi xóa và cài đặt lại trò chơi.
Chúng tôi hy vọng điều này sẽ giúp ích cho bạn và mong sớm được gặp lại bạn trong trò chơi!