Vui lòng xem danh sách dưới đây và thử từng tùy chọn. Điều này sẽ tối đa hóa cơ hội trò chơi chạy mượt mà hơn cho bạn.
Trước khi thực hiện các bước này, vui lòng đảm bảo trò chơi của bạn đã được sao lưu an toàn vào tài khoản King hoặc Facebook của bạn.
Hãy lưu ý rằng bất kỳ Booster hoặc Mạng sống thêm nào được lưu trữ trong trò chơi có thể bị mất trong quá trình thực hiện các bước này, vì vậy hãy cố gắng sử dụng chúng, đặc biệt là trước khi xóa và cài đặt lại trò chơi.
Khởi động lại thiết bị của bạn
Kiểm tra cập nhật trò chơi
- Mở App Store
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở đầu màn hình
- Cuộn xuống để xem các cập nhật đang chờ và ghi chú phát hành
- Nếu trò chơi của bạn được liệt kê, nhấn "Cập nhật".
Kiểm tra cập nhật thiết bị
Kiểm tra bộ nhớ thiết bị của bạn
Vui lòng đảm bảo bạn có ít nhất 2 GB dung lượng trống trên thiết bị của mình.
Loại bỏ bất kỳ ứng dụng, hình ảnh và video không sử dụng nào có thể cải thiện hiệu suất trò chơi. Vui lòng đọc các bước để kiểm tra bộ nhớ thiết bị của bạn.
Kiểm tra kết nối Internet
Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định, vì nhiều trò chơi yêu cầu kết nối hoạt động để hoạt động chính xác. Thử chuyển đổi giữa Wi-Fi và dữ liệu di động để xem liệu điều đó có cải thiện hiệu suất không:
- Đi tới Cài đặt > Di động
- Bật hoặc tắt Dữ liệu Di động cho bất kỳ ứng dụng hoặc dịch vụ nào có thể sử dụng dữ liệu di động.
Tắt VPN
Bạn có thể đang sử dụng Mạng Riêng Ảo (VPN). Trong trường hợp đó, hãy thử xóa cài đặt của nó như một bước tiếp theo. Để xóa cài đặt VPN được cài đặt bởi hồ sơ cấu hình:
Ứng dụng chạy nền
Có thể một ứng dụng đang chạy nền ảnh hưởng đến hiệu suất trò chơi. Đây là cách đóng các ứng dụng không phản hồi: https://support.apple.com/en-us/109359
Chạy kiểm tra tốc độ
Nó sẽ cho bạn biết liệu tốc độ tải xuống và tải lên của bạn có đủ nhanh không:
- Mở trình duyệt Safari của bạn
- Đi tới Google.com
- Gõ vào thanh tìm kiếm Kiểm tra Tốc độ Internet
- Ở đầu tất cả các kết quả, bạn sẽ thấy một văn bản và một nút màu xanh dương có dòng chữ “Chạy kiểm tra tốc độ”
- Nhấn vào đó và chạy kiểm tra
Nếu kết quả không đạt yêu cầu, vui lòng đảm bảo bộ định tuyến Wi-Fi của bạn được đặt ở vị trí tối ưu để có phạm vi phủ sóng tốt hơn, và khởi động lại bộ định tuyến của bạn hoặc đặt lại cài đặt mạng trên iPhone của bạn để giải quyết các vấn đề kết nối.
Cài đặt lại trò chơi
Như một biện pháp cuối cùng, hãy thử xóa và sau đó cài đặt lại trò chơi:
Chỉ cần đảm bảo trò chơi của bạn đã được sao lưu an toàn vào tài khoản King hoặc Facebook của bạn trước khi thực hiện bước này
Hãy nhớ, hãy chắc chắn thử tất cả các tùy chọn trên - nếu không có tùy chọn nào giúp ích, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục từ đó.
Chúng tôi mong được thấy bạn trở lại trò chơi sớm!