Hvis du har problemer med at indlæse begivenheder, oprette forbindelse til butikken eller modtage forbindelsesfejl i dit spil , har vi nogle trin til at hjælpe få dig tilbagetil dit spil:
Genstart din enhed: Midlertidige filer kan forårsage fejl eller netværksproblemer, hvor din enhed ikke opretter forbindelse til serveren eller dit lokale netværk korrekt , og nogle gange kan en simpel genstart løse dette.
Skift mellem Wi-Fi og mobildata: Åbn appen Indstillinger, og vælgNetværk & internet eller forbindelser. Slå Wi-Fi fra og mobildata til, eller slå mobildata fra og Wi-Fi til.
Slå flytilstand til og fra: Åbn appen Indstillinger, vælgNetværk & internet eller forbindelser, og vælgFlytilstand. Afhængigt af din enhed kan disse muligheder være anderledes. Slå nu flytilstand til, og vent i 10 sekunder. Sluk derefter for flytilstand, og sørg for, at din mobildata- eller Wi-Fi-forbindelse er aktiv.
Hvis du stadig har problemer, efter du har gennemført disse trin, bedes du kontakte vores team, da vi med glæde vil hjælpe dig!