Det kan være meget bekymrende at se debiteringer på din konto, som du ikke har foretaget eller godkendt.
Det er muligt, at de er gyldige gebyrer og vedrører køb, som du måske har overset, så det er vigtigt først at tjekke din ordrehistorik for at se, om gebyrerne matcher de varer, du har købt.
For at få dit sind til at hvile er her nogle trin, du kan tage.
Tjek først din købshistorik
Du skulle have modtaget kvitteringen via e-mail, eller du kan nemt finde købet i din transaktionshistorik. Her er et link til at vise dig hvordan: Amazons kundekontosupport.
Hvis købet stadig ikke genkendes, skal du rapportere det til Amazon
I tilfælde af at du er blevet debiteret forkert, bedes du kontakte Amazon, så de kan arrangere en refusion til dig da vi ikke har adgang til deres betalingssystemer . Brug venligst indstillingen Kontakt os på din enhed for at komme i kontakt med Amazons supportpersonale, eller du kan også følge dette link: Amazon Kundesupport