Det kan være meget bekymrende at se opkrævninger på din konto, som du ikke har foretaget eller godkendt.
Det er muligt, at de er gyldige opkrævninger og relaterer sig til køb, som du måske har overset, så det er vigtigt først at tjekke din ordrehistorik for at se, om opkrævningerne matcher de varer, du har købt.
For at berolige dig selv, er her nogle trin, du kan tage.
Tjek din købsoversigt først
Du burde have modtaget kvitteringen via e-mail, eller du kan nemt finde købet i din transaktionshistorik. Her er et link, der viser dig hvordan: Amazons kundekontosupport.
Hvis købet stadig ikke genkendes, rapporter det til Amazon
Hvis du er blevet opkrævet forkert, bedes du kontakte Amazon, så de kan arrangere en refundering til dig da vi ikke har adgang til deres betalingssystemer. For at komme i kontakt med Amazons supportpersonale, følg venligst dette link: Amazon kundesupport