Por favor, revisa la lista a continuación y prueba cada opción. Esto maximizará las posibilidades de que el juego funcione más suavemente para ti.
Reiniciar
Cierra forzosamente todas las aplicaciones abiertas y reinicia tu dispositivo siguiendo estos pasos.
Verificar actualizaciones del juego
Abre la App Store, toca el ícono de tu perfil en la parte superior de la pantalla, desplázate hacia abajo para ver las actualizaciones pendientes y las notas de la versión. Si tu juego está en la lista, toca "Actualizar".
Verificar actualizaciones del dispositivo
Para asegurarte de que estás ejecutando el software más reciente para tu dispositivo.
Verificar la memoria de tu dispositivo
Por favor, asegúrate de tener un mínimo de 2 GB de espacio libre en tu dispositivo.
Eliminar cualquier aplicación, imagen o video no utilizado puede mejorar el rendimiento del juego. Por favor, lee estos pasos para verificar la memoria de tu dispositivo.
Verificar conexión a Internet
Asegúrate de tener una conexión a internet estable, ya que muchos juegos requieren una conexión activa para funcionar correctamente. Intenta cambiar entre Wifi y datos móviles para ver si eso mejora el rendimiento.
Aplicaciones en segundo plano
Tener demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano puede afectar el rendimiento del juego. Cierra cualquier aplicación innecesaria para liberar recursos.
Reinstalar
Como último recurso, intenta eliminar y luego reinstalar el juego. Solo asegúrate de que tu juego esté respaldado de manera segura en tu cuenta de King o Facebook antes de tomar este paso.
Recuerda, asegúrate de intentar todas las opciones anteriores.
Además, ten en cuenta que cualquier potenciador o vida extra almacenada en el juego puede perderse en el proceso de llevar a cabo estos pasos, por lo que vale la pena intentar usarlos antes de eliminar y reinstalar el juego.
¡Esperamos que esto te ayude y esperamos verte de nuevo en el juego pronto!