Nous faisons tout notre possible pour que vous profitiez pleinement de nos jeux, mais de temps en temps, des problèmes surgissent. Si votre jeu continue de geler ou de planter, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour résoudre le problème immédiatement.
Veuillez consulter la liste ci-dessous et essayez chaque option. Cela maximisera les chances que le jeu se déroule plus facilement pour vous
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Suivez les Étapes de dépannage Windows
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Réinstaller : En dernier recours, essayez de supprimer puis de réinstaller le jeu. Assurez-vous simplement que votre jeu est sauvegardé en toute sécurité sur votre compte King ou Facebook avant de prendre cette mesure . Pour réinstaller votre jeu :
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Sélectionnez Démarrer et recherchez l'application ou le programme dans la liste affichée.
2. Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur app, puis sélectionnez Désinstaller.
3. Dans Microsoft Store, sélectionnez Voir plus Ma bibliothèque. Sélectionnez l'application, puis sélectionnez Installer
N'oubliez pas, assurez-vous d'essayer tous des options ci-dessus.
Sachez également que tous les boosters ou vies supplémentaires stockés dans le jeu peuvent être perdus lors de l'exécution de ces étapes, il vaut donc la peine d'essayer de les utiliser avant de supprimer et de réinstaller le jeu.
Nous espérons que cela vous aidera et nous espérons vous revoir bientôt dans le jeu !