Parfois, vous devrez peut-être nous envoyer une capture d'écran ou enregistrer un problème technique pour que l'équipe d'assistance aux joueurs puisse vérifier. Ne vous inquiétez pas, voici quelques instructions pour effectuer facilement ces actions, en fonction de l'appareil à partir duquel vous jouez !
Comment faire une capture d'écran :
Sur un iPhone :
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Sur un iPhone avec Face ID : Appuyez et relâchez simultanément le bouton latéral et le bouton d'augmentation du volume.
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Sur un iPhone avec un bouton Home : Appuyez et relâchez les boutons Home et Side en même temps
Sur un appareil Android :
Selon votre téléphone :
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- Appuyez simultanément sur les boutons Alimentation et Diminution du volume .
- Si cela ne fonctionne pas, appuyez sur le bouton Alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes. Appuyez ensuite sur Capture d'écran .
- Si aucune de ces solutions ne fonctionne, accédez au site d'assistance du fabricant de votre téléphone pour obtenir de l'aide.
- En bas à gauche, vous trouverez un aperçu de votre capture d'écran. Sur certains téléphones, en haut de l'écran, vous trouverez Capture d'écran .
Sur un iPad :
- Sur un iPad doté d'un bouton Accueil : Appuyez simultanément puis relâchez le bouton supérieur et le bouton Accueil .
- Sur les autres modèles d'iPad : Appuyez et relâchez simultanément le bouton supérieur (sur le bord supérieur droit de l'iPad) et l'un des boutons de volume.
Sur un PC Windows :
- Utilisez le bouton 'Impr écran' (PrtSc) . Vous le trouverez sur le côté supérieur droit de la plupart des claviers (ou à côté de la barre d'espace sur certains). Il copiera une image de votre écran entier dans le presse-papiers.
- Appuyez sur 'Ctrl + V' pour le coller dans un document.
Comment enregistrer votre écran :
Sur un iPhone :
Vous pouvez prendre une capture d'écran et enregistrer l'audio sur votre iPhone.
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Allez dans Paramètres > Centre de contrôle et appuyez sur à côté de Enregistrement d'écran.
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débloquer Control Center , appuyez sur et attendez le compte à rebours de trois secondes.
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Pour arrêter l'enregistrement, ouvrez le Centre de contrôle et appuyez sur . Vous pouvez également appuyer sur la barre d'état rouge en haut de l'écran et appuyer sur Arrêter.
Sur un appareil Android :
- Balayez l'écran deux fois vers le bas depuis le haut.
- Appuyez sur Enregistrement d'écran .
- Vous devrez peut-être balayer l'écran vers la droite pour le trouver.
- S'il ne s'y trouve pas, appuyez sur Modifier et faites glisser l'enregistrement d'écran vers vos paramètres rapides.
- Choisissez ce que vous voulez enregistrer et appuyez sur Démarrer. L'enregistrement commence après le compte à rebours.
- Vous pouvez choisir d'enregistrer de l'audio et d'afficher les touches sur l'écran avant de commencer.
- Pour arrêter l'enregistrement, balayez l'écran du haut vers le bas et appuyez sur la notification de l'enregistreur d'écran .
Sur un iPad :
- Allez dans Paramètres > Centre de contrôle, puis appuyez sur le bouton ajouter à côté de Enregistrement d'écran.
- Ouvrez le Centre de contrôle sur votre iPhone ou sur votre iPad.
- Appuyez sur le bouton gris Enregistrer.
- Quittez le centre de contrôle pour enregistrer votre écran.
- Pour arrêter l'enregistrement, ouvrez le Centre de contrôle, puis appuyez sur le bouton rouge d'enregistrement.
Sur un PC Windows :
- Appuyez sur la touche Windows + Alt + R. Le petit panneau d'enregistrement apparaît à l'écran
- Cliquez sur le bouton d'arrêt lorsque vous avez terminé
- Ouvrez la barre de jeu. Votre nouvel enregistrement apparaît maintenant dans la fenêtre Galerie pour que vous puissiez le lire