Veuillez consulter la liste ci-dessous et essayer chaque option. Cela maximisera les chances que le jeu fonctionne plus facilement pour vous.
Redémarrer
Fermez de force toutes les applications ouvertes et redémarrez votre appareil en suivant ces étapes.
Vérifier les mises à jour du jeu
Ouvrez l'App Store, appuyez sur votre icône de profil en haut de l'écran, faites défiler vers le bas pour voir les mises à jour en attente et les notes de version. Si votre jeu est listé, appuyez sur "Mettre à jour".
Vérifier les mises à jour de l'appareil
Pour vous assurer que vous utilisez le dernier logiciel pour votre appareil.
Vérifier la mémoire de votre appareil
Veuillez vous assurer d'avoir un minimum de 2 Go d'espace libre sur votre appareil.
Supprimer les applications, photos et vidéos inutilisées peut améliorer les performances du jeu. Veuillez lire ces étapes pour vérifier la mémoire de votre appareil.
Vérifier la connexion Internet
Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable, car de nombreux jeux nécessitent une connexion active pour fonctionner correctement. Essayez de passer du Wifi aux données mobiles pour voir si cela améliore les performances.
Applications en arrière-plan
Exécuter trop d'applications en arrière-plan peut affecter les performances du jeu. Fermez les applications inutiles pour libérer des ressources.
Réinstaller
En dernier recours, essayez de supprimer puis de réinstaller le jeu. Assurez-vous simplement que votre jeu est bien sauvegardé sur votre compte King ou Facebook avant de prendre cette mesure.
N'oubliez pas de tenter toutes les options ci-dessus.
Veuillez également noter que tous les Boosters ou vies supplémentaires stockés dans le jeu peuvent être perdus lors de l'exécution de ces étapes, il vaut donc la peine de les utiliser avant de supprimer et de réinstaller le jeu.
Nous espérons que cela vous aidera et nous avons hâte de vous revoir bientôt dans le jeu !