귀하가 청구하거나 승인하지 않은 청구 내역이 귀하의 계정에 표시되는 것은 매우 우려스러운 일입니다.
유효한 청구이며 간과했을 수 있는 구매와 관련이 있을 수 있으므로 청구가 구매한 항목과 일치하는지 먼저 주문 내역을 확인하는 것이 중요합니다.
마음의 안정을 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.
먼저 구매 내역을 확인하세요
영수증은 이메일로 받으셨거나 거래 내역에서 쉽게 찾으실 수 있습니다. Amazon 고객 계정 지원
여전히 구매가 인식되지 않으면 Amazon에 보고하십시오
잘못 청구된 경우 우리는 Amazon 결제 시스템에 액세스할 수 없으므로 환불을 처리할 수 있도록 Amazon에 연락하십시오. Amazon 지원 담당자에게 연락하려면 장치에서 문의하기 옵션을 사용하거나 다음 링크를 따라갈 수도 있습니다. Amazon 고객 지원