Aangezien in-game aankopen worden beheerd door platforms van derden (in dit geval Facebook), moeten we, om ze te kunnen zien en actie te ondernemen, eerst dat je de aankoop via Facebook 'betwist'.
Om dit te doen, ga je naar je Facebook-nieuwsfeed op een pc/laptop en klik je op de pijl omlaag naast je avatar rechtsboven op de pagina.
Selecteer vervolgens Instellingen & Privacy > Instellingen.
Kies daarna Bestellingen & Betalingen/Facebook Pay aan de linkerkant van de pagina Accountinstellingen.
Je ziet dan de transactiegeschiedenis van aankopen die je op Facebook hebt gedaan. Klik gewoon op degene voor het betreffende spel en je kunt het 'betwisten'. Voor meer informatie, bezoek dan Facebook's Helpcentrum