Vi gjør alt vi kan for å sikre at du liker spillene våre, men en gang i blant dukker det opp problemer. Hvis spillet ditt fortsetter å fryse eller krasje, er det noen ting du kan gjøre som kan løse problemet umiddelbart.
Ta en titt på listen nedenfor og prøv hvert alternativ. Dette vil maksimere sjansene for at spillet går jevnere for deg.
1) Start på nytt: Tving lukke alle åpne apper og start enheten på nytt ved å følge disse trinnene.
2) Se etter spilloppdateringer: Sjekk appbutikkene for å oppdatere til den nyeste versjonen av spillet ditt om nødvendig og den siste programvareoppdateringen for enheten din.
3) Se etter enhetsoppdateringer: For å sikre at du kjører nyeste programvare for enheten din.
4) Sjekk enhetens minne. Vennligst e sørg for at du har minimum 2 GB ledig plass på enheten din.
Fjerning av ubrukte apper, bilder og videoer kan forbedre spillytelsen. Les disse trinnene for å sjekke enhetens minne .
5) Installer på nytt: Som en siste utvei kan du prøve å slette og deretter installere spillet på nytt. Bare sørg for at spillet ditt er trygt sikkerhetskopiert til King- eller Facebook-kontoen din før tar dette trinnet .
Husk, sørg for å prøve alle av alternativene ovenfor.
Vær også oppmerksom på at eventuelle booster eller ekstra Lives som er lagret i spillet kan gå tapt i prosessen med å utføre disse trinnene, så det er verdt å prøve å bruke dem opp før du sletter og installerer spillet på nytt.
Vi håper dette hjelper deg, og ser frem til å se deg tilbake i spillet snart!