Fazemos tudo o que podemos para garantir que você aproveite nossos jogos, mas de vez em quando surgem problemas. Se o seu jogo continuar travando ou travando, há algumas coisas que você pode fazer para resolver o problema imediatamente.
Dê uma olhada na lista abaixo e tente cada opção. Isso maximizará as chances de o jogo funcionar de forma mais suave para você.
1) Reiniciar: Force o fechamento de todos os aplicativos abertos e reinicie o dispositivo seguindo estas etapas.
2) Verifique as atualizações do jogo: Verifique as lojas de aplicativos para atualizar para a versão mais recente do seu jogo se necessário e a atualização de software mais recente para o seu dispositivo.
3) Verifique as atualizações do dispositivo: Para garantir que você está executando o software mais recente para o seu dispositivo.
4) Verifique a memória do seu dispositivo. Por favor certifique-se de ter no mínimo 2 GB de espaço livre em seu dispositivo.
A remoção de aplicativos, fotos e vídeos não utilizados pode melhorar o desempenho do jogo. Leia estas etapas para verificar a memória do seu dispositivo .
5) Reinstale: Como último recurso, tente excluir e reinstalar o jogo. Apenas certifique-se de que o backup do seu jogo foi feito com segurança em sua conta King ou Facebook antes realizar esta etapa .
Lembre-se, certifique-se de tentar todos das opções acima.
Além disso, esteja ciente de que quaisquer booster ou vidas extras armazenados no jogo podem ser perdidos no processo de execução dessas etapas, portanto, vale a pena tentar usá-los antes de excluir e reinstalar o jogo.
Esperamos que isso ajude você e esperamos vê-lo voltar ao jogo em breve!