Fazemos tudo o que podemos para garantir que você aproveite nossos jogos, mas de vez em quando surgem problemas. Se o seu jogo continuar travando ou travando, há algumas coisas que você pode fazer para resolver o problema imediatamente.
Dê uma olhada na lista abaixo e experimente cada opção. Isso maximizará as chances de o jogo funcionar de forma mais suave para você.
1) Reinicie o jogo e, se necessário, reinicie Google Play Games
- Na área de notificação da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse em Google Play Games no PC.
- Clique em desconectar .
- Reabra o Google Play Games no PC .
- Abra seu jogo e verifique se você está conectado à sua conta King/Facebook correta
2) Verificar atualizações:
Para o jogo:
- Pesquise o nome do jogo na Google Play Games Store para obter a versão mais recente disponível
- Atualize se necessário/solicitado, seguindo as instruções na tela para concluir a atualização.
Para o aplicativo Google Play Games:
- Na área de notificação da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse em Google Play Games no PC.
- Clique em Verificar atualizações .
- Siga as instruções na tela para concluir a atualização.
3) Reinstale o jogo, e, se necessário, Google Play no PC
- Desinstale o Google Play Games no PC por meio do Windows “Apps & recursos” e reinstale-o.
- Reinicie o computador.
Lembre-se, certifique-se de tentar todos das opções acima.
Além disso, esteja ciente de que quaisquer booster ou Extra Lives armazenados no jogo podem ser perdidos no processo de execução dessas etapas, por isso vale a pena tentar usá-los antes de excluir e reinstalar o jogo.
Espero que isso ajude você. Esperamos vê-lo voltar ao jogo em breve!