Мы делаем все возможное, чтобы вы получали удовольствие от наших игр, но время от времени возникают проблемы. Если ваша игра продолжает зависать или давать сбой, есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы решить проблему немедленно.
Просмотрите приведенный ниже список и попробуйте каждый вариант. Это повысит шансы на то, что игра пойдет для вас более гладко.
1) Перезапустите: Принудительно закройте все открытые приложения и перезагрузите устройство, выполнив выполните следующие действия.
2) Проверьте наличие обновлений игры: Проверьте магазины приложений, чтобы обновить игру до последней версии. при необходимости и последнее обновление программного обеспечения для вашего устройства.
3) Проверьте наличие обновлений устройства: Чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию программного обеспечения для вашего устройства.
4) Проверьте память вашего устройства. Пожалуйста убедитесь, что на вашем устройстве есть не менее 2 ГБ свободного места.
Удаление любых неиспользуемых приложений, изображений и видео может повысить производительность игры. Прочтите эти шаги, чтобы проверить память вашего устройства .
5) Переустановите: В крайнем случае попробуйте удалить, а затем переустановить игру. Просто убедитесь, что резервная копия вашей игры надежно сохранена в вашей учетной записи King или Facebook прежде чем сделать этот шаг. .
Помните, обязательно попробуйте все указанных выше параметров.
Также имейте в виду, что любые Бустеры или дополнительные жизни, хранящиеся в игре, могут быть потеряны в процессе выполнения этих шагов, поэтому стоит попытаться использовать их перед удалением и переустановкой игры.
Мы надеемся, что это поможет вам, и с нетерпением ждем скорой встречи с вами в игре!